Должностная инструкция официанта 5-го разряда

 

(название учреждения, организации)

УТВЕРЖДАЮ

(уполномоченное лицо)

 

(ФИО, подпись)

 

"___" ______________ 200_ г.

 



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОФИЦИАНТА 5-ГО РАЗРЯДА

 

I. Общие положения

  1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность официанта 5-го разряда.
  2. Официант назначается на должность и освобождается от должности приказом директора в порядке, установленном Трудовым кодексом Украины.
  3. Официант подчиняется непосредственно _______________.
  4. На должность официанта 5-го разряда назначается лицо, имеющее высшее или средне специальное образование и стаж работы по данной специальности не менее _____ лет.
  5. В период его временного отсутствия (отпуск, болезнь) его обязанности выполняет _______________.
  6. Официант 5-го разряда должен знать:
    - виды и правила сервировки столов, отражающих национальные особенности и тематическую направленность предприятия;
    - формы и правила обслуживания иностранных туристов, на торжественных и официальных приемах, конференциях, переговорах, совещаниях и съездах;
    - соответствие ассортимента вин и вино-водочных напитков характеру и очередности подаваемых блюд и напитков;
    - особенности питания иностранных туристов;
    - формы организации труда официантов (индивидуальная, бригадно-звеньевая, бригадная);
    - в пределах разговорного минимума иностранный язык и иностранную лексику по роду своей деятельности.
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.

 

II. Должностные обязанности


Официант 5-го разряда выполняет следующие функции:

  1. обслуживает посетителей со сложной сервировкой столов, отражающей национальные особенности и тематическую направленность загородных, национальных и тематических ресторанов, кафе и баров высшей категории и люкс;
  2. принимает заказы от посетителей, оформляет и предъявляет им счета для оплаты и принимает от них денежные средства согласно счету;
  3. обслуживает торжественные и официальные приемы, совещания, конференции, переговоры и съезды;
  4. обслуживает иностранных туристов;
  5. подает некоторые фирменные блюда и напитки с проведением заключительных операций на виду у клиентов, заказавших эти блюда;
  6. при обслуживании клиентов подает влажные горячие салфетки;
  7. оказывает посетителям помощь в выборе блюд и напитков и подает выбранные блюда и напитки на столы;
  8. соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка организации;
  9. соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
  10. бережно относиться к имуществу Работодателя и других работников;
  11. не давать интервью, не проводить встреч и переговоров, касающихся деятельности Работодателя, без предварительного разрешения Руководства организации;
  12. не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну организации.
  13. _________________________________________________________________.
  14. _________________________________________________________________.

 

III. Права


Официант 5-го разряда имеет право:

  1. Своевременно и в точно установленные в организации сроки получать установленную для официанта 5-го разряда заработную плату;
  2. Отстаивать свои права, предоставленные трудовым законодательством Украины работнику, в случае их нарушения Работодателем.
  3. _________________________________________________________________.
  4. _________________________________________________________________.

 

IV. Ответственность


Официант 5-го разряда несёт ответственность:

  1. за ненадлежащее выполнение своих обязанностей;
  2. за бездействие и непринятие решений по вопросам, входящим в его компетенцию в соответствии с настоящей инструкцией.
  3. _________________________________________________________________.
  4. _________________________________________________________________.


СОГЛАСОВАНО:

Руководитель
структурного подразделения:

________
(подпись)

______________________
(ФИО)

"____" ____________ ____г.

Начальник
юридического отдела:

________
(подпись)

______________________
(ФИО)

"____" ____________ ____г.

С инструкцией ознакомлен:

________
(подпись)

______________________
(ФИО)

"____" ____________ ____г.

 


Рейтинг: 0.0/0

Дата добавления 14.10.2009 04:01
Просмотров: 1235
Комментарии: 1

Смотрите также:
Стандарты обслуживания
Видео с фестиваля BARSTARS
Алгоритм открытия винной бутылки
Должностная инструкция руководителя отдела приема и размещения
Видео. Рисунки на кофе

Всего комментариев: 0

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]