Курсовая работа: Менеджмент качества в современном гостиничном предприятии
Менеджмент качества в современном гостиничном предприятии
Описание работы: Мировые стандарты качества. Премии качества: приз Деминга за качество, премия М. Болдриджа, российская премия качества. Система классификации гостиниц в США, Великобритании. Интерес сервисных организаций к повышению качества услуг.
Описание работы: Мировые стандарты качества. Премии качества: приз Деминга за качество, премия М. Болдриджа, российская премия качества. Система классификации гостиниц в США, Великобритании. Интерес сервисных организаций к повышению качества услуг.
Скачать бесплатно Курсовая работа: Менеджмент качества в современном гостиничном предприятии вы можете прямо с этой страницы.
Рейтинг: 5.0/1