И. Ю. Ляпина "Организация и технология гостиничного обслуживания"
Автор: И. Ю. Ляпина
Издательство: Академия
Год выпуска: 2005
Формат: JPEG/RAR
Страниц: 95
Размер файла: 10.2 мб
Издательство: Академия
Год выпуска: 2005
Формат: JPEG/RAR
Страниц: 95
Размер файла: 10.2 мб
О книге: Приведены сведения о развитии гостиничной индустрии на современном этапе, рассмотрена технология приема и обслуживания гостей. Освещены вопросы культуры поведения персонала гостиниц, этики делового общения в сфере гостиничного сервиса.
Скачать бесплатно И. Ю. Ляпина "Организация и технология гостиничного обслуживания" вы можете прямо с этой страницы.
Рейтинг: 4.0/25