И. Ю. Ляпина "Организация и технология гостиничного обслуживания"

Автор: И. Ю. Ляпина
Издательство: Академия
Год выпуска: 2005
Формат: JPEG/RAR
Страниц: 95
Размер файла: 10.2 мб

О книге: Приведены сведения о развитии гостиничной индустрии на современном этапе, рассмотрена технология приема и обслуживания гостей. Освещены вопросы культуры поведения персонала гостиниц, этики делового общения в сфере гостиничного сервиса.

Скачать бесплатно И. Ю. Ляпина "Организация и технология гостиничного обслуживания" вы можете прямо с этой страницы.



Скачать

Рейтинг: 4.0/24


Дата добавления 02.10.2009 04:27
Просмотров: 7569
Загрузок: 1
Комментарии: 1

Смотрите также:
  1. Современный бизнес. Отель, декабрь 2008 г.
  2. Реферат: Історичні передумови становлення екскурсійної та туристської діяльності
  3. Контрольая работа: Услуги общественного питания
  4. Курсова робота: Аналіз стимулювання працівників готелю "Братислава"
  5. Калинина Л.В., Ганина В.И., Дунченко Н.И. "Технология цельномолочных продуктов"

Всего комментариев: 0

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]