И. Ю. Ляпина "Организация и технология гостиничного обслуживания"

Автор: И. Ю. Ляпина
Издательство: Академия
Год выпуска: 2005
Формат: JPEG/RAR
Страниц: 95
Размер файла: 10.2 мб

О книге: Приведены сведения о развитии гостиничной индустрии на современном этапе, рассмотрена технология приема и обслуживания гостей. Освещены вопросы культуры поведения персонала гостиниц, этики делового общения в сфере гостиничного сервиса.

Скачать бесплатно И. Ю. Ляпина "Организация и технология гостиничного обслуживания" вы можете прямо с этой страницы.



Скачать

Рейтинг: 4.0/24


Дата добавления 02.10.2009 17:04
Просмотров: 7118
Загрузок: 1
Комментарии: 1

Смотрите также:
  1. Кифяк В.Ф. "Організація туристичної діяльності в Україні"
  2. Курсовая работа: Турпроектирование на основе ресурсов Кипра
  3. Майкл Райли "Управление персоналом в гостеприимстве"
  4. Лекція "Властивості та типи рекреаційних систем"
  5. Реферат: Спортивно-оздоровительный туризм

Всего комментариев: 0

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]